Điều khoản sử dụng

Điều Khoản & Điều Kiện sim88 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sim88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026

Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý

Tóm tắt các quy định cốt lõi mà mọi thành viên sim88 cần nắm rõ.

Độ Tuổi Tối Thiểu 21+

Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia tại sim88. sim88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại sim88. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Thanh Toán VND An Toàn

Mọi giao dịch nạp rút tại sim88 thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về thuận tiện.

Bảo Mật Thông Tin

Thông tin cá nhân và giao dịch của người chơi được bảo vệ bằng mã hóa SSL. sim88 không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phép.

Nghiêm Cấm Gian Lận

Mọi hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống đều bị nghiêm cấm và xử lý theo quy định của sim88.

Chơi Có Trách Nhiệm

sim88 cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn và hướng dẫn chơi lành mạnh cho mọi thành viên.


1Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với sim88 — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sim88 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sim88.id.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của sim88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm của sim88.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sim88 ngay lập tức.

Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sim88.id từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký và khách truy cập chưa có tài khoản. sim88 cung cấp dịch vụ Casino trực tuyến, Cá cược thể thao (Sportsbook), Slot Online, Bắn cá đổi thưởng và các dịch vụ liên quan khác.

Ngôn ngữ chính thức

Ngôn ngữ giao tiếp và vận hành chính thức của sim88 là tiếng Việt. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên bản tiếng Việt của Điều khoản này.

2Tài Khoản Người Dùng

Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại sim88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Là cá nhân thực sự, không đăng ký dưới danh nghĩa tổ chức hoặc pháp nhân.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu.
  • Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
  • Chỉ tạo duy nhất một tài khoản trên hệ thống sim88.

sim88 nghiêm cấm việc một cá nhân sở hữu từ hai tài khoản trở lên. Mọi tài khoản trùng lặp phát hiện được sẽ bị khóa và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sim88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sim88 qua kênh chat trực tuyến 24/7 để được xử lý kịp thời.

Xác minh danh tính (KYC)

sim88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

3Nạp & Rút Tiền

Phương thức thanh toán

sim88 hỗ trợ nạp và rút VND qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn, bảo mật và mã hóa theo tiêu chuẩn SSL.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản sim88 qua các ví điện tử được hỗ trợ. Số dư sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. sim88 không chịu trách nhiệm với các chậm trễ phát sinh từ phía đơn vị trung gian thanh toán.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi tài khoản đáp ứng đủ điều kiện xác minh. Tiền sẽ được chuyển về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mà người dùng đã đăng ký. sim88 đảm bảo quy trình rút tiền thuận tiện và an toàn nhất có thể cho người chơi Việt Nam.

Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Người dùng không được rút tiền về tài khoản của người khác.

Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản sim88 không được hoàn lại sau khi giao dịch đã hoàn tất, trừ các trường hợp đặc biệt được sim88 xem xét và phê duyệt theo từng trường hợp cụ thể. Mọi tranh chấp giao dịch cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.

4Quy Định Cá Cược

Nguyên tắc chung

Tất cả các kết quả game tại sim88 — bao gồm Casino trực tuyến, Slot Online, Bắn cá và Cá cược thể thao — đều được xử lý theo quy trình minh bạch và công bằng. Kết quả Slot Online và Casino được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên cho mọi phiên chơi.

Cá cược thể thao

sim88 cung cấp dịch vụ Sportsbook đa dạng với nhiều bộ môn thể thao và giải đấu khác nhau. Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi đặt cược được xác nhận. Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.

Tranh chấp kết quả

Nếu có tranh chấp về kết quả game hoặc cá cược, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ sim88 trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định cuối cùng của sim88 sau khi xem xét là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc.

Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả game, sim88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người chơi. sim88 không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh từ các lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

5Khuyến Mãi & Thưởng

Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại sim88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất.
  • sim88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
  • Tiền thưởng có thể có điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút.
  • Các chương trình khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác.
  • sim88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Mọi hành vi cố tình lạm dụng hoặc gian lận điều kiện khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

6Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sim88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

  • Đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
  • Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào game.
  • Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
  • Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc phần mềm để trục lợi bất chính.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sim88 cho người khác.
  • Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
  • Sử dụng tài khoản sim88 cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại trái phép.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quyết định của sim88.

7Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

sim88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống hạ tầng đám mây bảo mật đa lớp.

Chi tiết về cách sim88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chia sẻ dữ liệu

sim88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống, hoặc với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

8Chơi Có Trách Nhiệm

sim88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến nên được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm.

Công cụ hỗ trợ

sim88 cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí, bao gồm tùy chọn đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người chơi có thể yêu cầu kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo Chính sách chơi có trách nhiệm của sim88 để được hỗ trợ kịp thời.

Quy định độ tuổi

sim88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ ngay lập tức đình chỉ các tài khoản không đáp ứng điều kiện này.

9Đình Chỉ Tài Khoản

sim88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
  • Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
  • Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do vi phạm, sim88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để điều tra. Nếu sau điều tra người chơi không vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh xong.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

sim88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
  • Tổn thất phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản được quy định.
  • Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
  • Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch người dùng.

sim88 không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận hay thắng cược nào cho người chơi. Mọi hình thức cá cược đều mang tính rủi ro và kết quả phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên.

11Thay Đổi Điều Khoản

sim88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào để phản ánh sự thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sim88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. sim88 khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, sim88 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc người chơi của sim88:

  • Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 ngay trên giao diện sim88.id
  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ sim88 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ người chơi Việt Nam nhanh chóng, tận tâm nhất.

Để biết thêm thông tin về các chính sách liên quan, bạn có thể tham khảo thêm tại Chính sách bảo mật, Chơi có trách nhiệm hoặc xem Câu hỏi thường gặp (FAQ).


Bắt đầu ngay

Sẵn Sàng Trải Nghiệm sim88?

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá hàng trăm game hấp dẫn ngay hôm nay.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.